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Mel de melada de carvalho, mel denso com travo a frutos secos e malte e notas salgadas, bastante apreciado por quem gosta de sabores menos doces.
Esgotado
Mel de melada de carvalho. Apresenta uma cor escura, com paladar único, consequência da melada produzida por estas árvores, é bastante denso com travo a frutos secos e malte e notas salgadas, bastante apreciado por quem gosta de sabores menos doces.
| Peso | 0.8 kg |
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A empresa Mel Casalta é uma pequena empresa da região do Sabugal.
As encomendas são enviadas via transportadora, com os custos do transporte a cargo do comprador.
O prazo estimado para entrega é de, aproximadamente, 5 dias úteis. Os prazos para entregas de encomendas são estimados a partir da data em que a encomenda é feita e em função da transportadora que assegura a entrega.
Após a verificação do pagamento, o produtor terá 2 a 3 dias úteis para fazer seguir a encomenda. Nesse momento irá receber um e-mail a informar que o produto já seguiu viagem. As encomendas serão entregues no prazo normal de 1 a 2 dias úteis em Portugal continental, após saírem do armazém do produtor.
Devoluções
Poderá devolver um produto nos 14 dias após a data de receção do mesmo, no entanto, a devolução só é aceite se os produtos se encontrarem na sua embalagem original/ inviolada.
Contacte-nos através do e-mail info@smartfarmer.pt, indique o número de encomenda, fotografia do produto em questão e descrição do problema. Após este contacto ser-lhe-ão prestadas as indicações necessárias para dar seguimento à troca ou devolução.
Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio, pois os mesmos não serão rececionados.
Cancelamentos
O cancelamento de uma encomenda apenas é possível se o pagamento ainda não tiver sido efetuado e a mesma ainda não tiver sido processada.
Trocas
Após rececionar a encomenda, poderá́ trocar os produtos por desconformidade ou anomalia dos mesmos num período máximo de 14 dias.
Procedimentos
A troca ou reembolso só será efetuado após a verificação do estado do produto. Depois do produto ser recebido pelo produtor, o estado do mesmo será verificado para garantir que está em condições. Assim que o produtor der ordem para reembolsar a devolução, o pagamento do reembolso será efetuado por meio idêntico ao utilizado aquando do pagamento da encomenda inicial, por exemplo Cartão de Crédito ou Débito e Multibanco.
Custos
Caso o motivo da devolução nos seja imputável (p.e. produto com defeito ou erro no processamento da encomenda), proceder-se-á ao reembolso da totalidade do valor pago pelo cliente.
Porém, no caso de estarmos perante uma encomenda de diversos produtos e apenas uma parte seja objeto de devolução ou troca, não será processado o reembolso das despesas de envio.
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