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Mel de melada de carvalho, mel denso com travo a frutos secos e malte e notas salgadas, bastante apreciado por quem gosta de sabores menos doces.
Mel de melada de carvalho. Apresenta uma cor escura, com paladar único, consequência da melada produzida por estas árvores, é bastante denso com travo a frutos secos e malte e notas salgadas, bastante apreciado por quem gosta de sabores menos doces.
| Peso | 0.8 kg |
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A empresa Mel Casalta é uma pequena empresa da região do Sabugal.
As encomendas são enviadas via transportadora, com os custos do transporte a cargo do comprador.
O prazo estimado para entrega é de, aproximadamente, 5 dias úteis. Os prazos para entregas de encomendas são estimados a partir da data em que a encomenda é feita e em função da transportadora que assegura a entrega.
Após a verificação do pagamento, o produtor terá 2 a 3 dias úteis para fazer seguir a encomenda. Nesse momento irá receber um e-mail a informar que o produto já seguiu viagem. As encomendas serão entregues no prazo normal de 1 a 2 dias úteis em Portugal continental, após saírem do armazém do produtor.
Devoluções
Poderá devolver um produto nos 14 dias após a data de receção do mesmo, no entanto, a devolução só é aceite se os produtos se encontrarem na sua embalagem original/ inviolada.
Contacte-nos através do e-mail info@smartfarmer.pt, indique o número de encomenda, fotografia do produto em questão e descrição do problema. Após este contacto ser-lhe-ão prestadas as indicações necessárias para dar seguimento à troca ou devolução.
Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio, pois os mesmos não serão rececionados.
Cancelamentos
O cancelamento de uma encomenda apenas é possível se o pagamento ainda não tiver sido efetuado e a mesma ainda não tiver sido processada.
Trocas
Após rececionar a encomenda, poderá́ trocar os produtos por desconformidade ou anomalia dos mesmos num período máximo de 14 dias.
Procedimentos
A troca ou reembolso só será efetuado após a verificação do estado do produto. Depois do produto ser recebido pelo produtor, o estado do mesmo será verificado para garantir que está em condições. Assim que o produtor der ordem para reembolsar a devolução, o pagamento do reembolso será efetuado por meio idêntico ao utilizado aquando do pagamento da encomenda inicial, por exemplo Cartão de Crédito ou Débito e Multibanco.
Custos
Caso o motivo da devolução nos seja imputável (p.e. produto com defeito ou erro no processamento da encomenda), proceder-se-á ao reembolso da totalidade do valor pago pelo cliente.
Porém, no caso de estarmos perante uma encomenda de diversos produtos e apenas uma parte seja objeto de devolução ou troca, não será processado o reembolso das despesas de envio.
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